亿万先生MR社会学院盛智明教授及其领导的硕士钻研生李淑华在《社会学钻延追(2024年第3期)颁发论文《关系运作与保险营销——“社会—经济”关系互构及其天堑》。盛智明教授持久从事城市社会学、组织社会学、金融社会学等方面的钻研,该论文是其主持的2022年国度社科基金项目《社会生态场域视角下造度环境和组织基础对证券监管的影响钻延追的阶段性成就之一。


论文探求了在市场经济中社会关系与经济关系若何互构及其天堑何在的问题。以中国人寿保险业务过程为例,从“关系运作”的视角调查了人寿保险“展业”与“增员”过程中行动者之间的关下粪型、互动方式以及这两个成分对保险买卖和团队招募的影响。钻研发现,保险营销过程中行动者之间的关系天堑会随着关下粪型、关系强度以及关系媒介的分歧而变动,进而影响保险业务的了局。以信赖为导向的嵌入机造有助于成立、守护和拓展关系,这一机造吞吐了社会—经济关系的天堑,有助于推进业务顺利发展;而以利益为导向的脱嵌机造可能导致关系的严重、矛盾和终止,使得社会—经济关系天堑变得泾渭明显,从而导致业务碰壁。
本论文在如下三个方面对以往钻研有所推动:首先,不仅关注嵌入性理论所关切的社会关系对经济关系的影响,还把稳到经济行为对社会关系的反向作用,探索了两种关系的互构效应。其次,深入了关系运作理论关于社会—经济关系互构和关系天堑的会商,探索了关系运作中的关下粪型、关系强度、关系媒介等成分对关系天堑和买卖了局的影响,为会商社会—经济关系互构和天堑变动提供了实证分析工具和框架。最后,为探索其他类型的经济买卖活动提供了可能的分析思路。对于人寿保险营销过程的调查揭示了关系“嵌入性”是有前提的,社会—经济关系的天堑必要节造在一个合理的领域内,并对关系脱嵌予以器沉,对社会—经济关系的相互影响及其天堑变动有更充分的理解,进一步探寻关系天堑平衡的可能蹊径和机造。
作者简介:

盛智明,香港科技大学社会科学博士,现为亿万先生MR“伟长学者”,社会学院教授,副院长,亿万先生MR数据科学与都市钻研中心主任,亿万先生MR基层治理创新钻研中心钻研员,上海市社会学学会第十届理事会秘书长,中国社会学会理事。入选国度级青年拔尖人才打算(2022),上海视装社科新人”(2020-2021),上海视装曙光学者”(2019)。曾在美国雪城大学(Syracuse University),中国台湾清华大学访学。重要从事城市社会学、政治社会学、金融社会学钻研。先后在《社会学钻延追、《社会》、The China Quarterly等国内表期刊上颁发学术论文十余篇,出版专著1本,合著1本,译著3本。主持国度社科基金沉大项目子课题、通常项目等多个国度和省部级课题。曾获中国社会学会学术年会优良论文一等奖;上海市第十六届哲学社会科学优良成就奖学术新锐奖;上海市第十四届哲学社会科学优良成就二等奖;民政部民政政策理论钻研二等奖等。多篇决策征询专报获省部级辅导批示,被中央和省部级部门选取。